Tag: pytania czytelników

Dlaczego powiadomienia z banku przychodzą z opóźnieniem

Chwilowy brak internetu, kłopoty operatora telefonii komórkowej, przetwarzanie bardzo dużej liczby powiadomień wydłużają oczekiwanie ...

Na większą wypłatę gotówki czasem trzeba poczekać

Wypłata większej gotówki w banku. Czasem trzeba czekać

Chcesz wypłacić więcej niż 20 tys. zł w oddziale – musisz to wcześniej zapowiedzieć. ...

"Po dwóch godzinach odkryłam podejrzane transakcje na koncie. Mało zawału nie dostałam"

Została okradziona. Musi spłacić kredyt za złodzieja hakera

Jeśli hakerzy przejmą dane do konta klienta banku i na jego nazwisko zaciągną kredyt, ...

Bez autoryzacji, na zakupach w sieci nie poszalejesz

„Nie mogę płacić kartą on-line”. Nowe przepisy i problemy

Kłopoty z tzw. silnym uwierzytelnieniem transakcji w sieci za pomocą jednorazowego kodu 3D Secure ...

Kredyt hipoteczny. Sąd zawinił, klient prostuje

Kredyt hipoteczny. Jak do sądowych pomyłek podchodzą banki

Przy błędnym wpisie do hipoteki, bank nie obniży oprocentowania kredytu. Zrobi to dopiero po ...

Najczęstszą przyczyną zacięcia banknotów jest ich nieprawidłowe przygotowanie. Mogą być zniszczone, poplamione, mocno zużyte, spięte, czy wymieszane z obcymi przedmiotami jak gumki, spinacze, paragony.

Byle jakich pieniędzy do wpłatomatu nie wpłacisz

Błąd systemowy urządzenia lub nieprawidłowo przygotowane banknoty – mogą być przyczyną zacięcia wpłatomatu i ...

Bank nie jest w stanie stwierdzić, czy doszło do uszkodzenia chipa, bo to jest bardzo trudne

Karta płatnicza uszkodzona. Za duplikat trzeba płacić

Mamy mechanicznie uszkodzony chip w ważnej karcie płatniczej? Bank ją zawsze wymieni – ale ...

Kiedy bank dzwoni do klienta, konsultant zazwyczaj na wstępie rozmowy informuje o jej nagrywaniu

Bank nagrywa rozmowy, ty nie możesz

Wszystkie banki nagrywają klientów podczas rozmów czy to telefonicznych, czy wideo. Nie zawsze jednak ...

Choć pieniądze były na koncie, bankomat ich nie wypłacił

Pieniądze są na koncie, bankomat ich nie wypłaca. Powody

Nie tylko brak środków na rachunku, ale tez błędny PIN, użycie zastrzeżonej bądź przeterminowanej ...

Po niższy limit na karcie kredytowej idź do oddziału

Karta kredytowa. Banki, które utrudniają obniżenie limitu

Czasem by obniżyć limit karty kredytowej potrzebna jest wizyta w oddziale, ale by go ...