Klient za granicą kartę nie zawsze dostanie. A czasem trzeba za nią dopłacić

- Karty debetowe nie są i nie były dotąd wysyłane na adresy zagraniczne. Klient musi wskazać polski adres do wysyłki i nie musi to być adres zameldowania, aby otrzymać kartę – mówi Małgorzata Witkowska, z biura prasowego PKO BP.

Wyślą kartę, ale za opłatą

Pani Ewa jest Polką, od lat mieszkającą i pracują w Brukseli, ale jednocześnie jest rezydentką brytyjską. W brytyjskich bankach ma też dwa rachunki płatnicze. – I nie ma żadnego problemu by przesłały mi one do Brukseli kartę czy to debetową, czy też kredytową - opowiada kobieta.

A jak do tego podchodzą polskie banki? Czy swoim klientom chętnie wysyłają karty debetowe i kredytowe za granicę? I kto za to płaci? Okazuje się, że dla wielu banków to nie jest problem.

- Wysyłamy karty na cały świat. No chyba, że poczta lub firma kurierska nie dostarcza na dany teren np. z powodu działań wojennych). Koszt wysyłki ponosi bank – mówi Ewa Krawczyk, z Santander Bank Polska.

Także Monika Banyś, z Velo Banku zapewnia, że oferuje on możliwość wysyłki zarówno karty debetowej jak i kredytowej za granicę na życzenie klienta.

- Nie ograniczamy się do wysyłki na terenie Unii Europejskiej. Koszt wysyłki jest po stronie banku. Proces jest bezpieczny – funkcja płatnicza na karcie aktywowana jest dopiero w momencie potwierdzenia odbioru karty przez klienta – podkreśla Monika Banyś.

Bank Pekao SA także wysyłam karty na zagraniczne adresy, bez wykluczenia państw, a koszt takiej wysyłki jest po stronie banku.

ING Bank Śląski umożliwia wysłanie karty płatniczej pocztą na zagraniczny adres korespondencyjny i nie pobiera za to dodatkowej opłaty.

- Umożliwiamy również wysyłkę karty za pośrednictwem przesyłki kurierskiej, co wiążę się już z dodatkową opłatą. Nie mamy ograniczeń co do krajów, mają jedynie zastosowanie ewentualne ograniczenia terytorialne wynikające z wewnętrznych regulacji Poczty Polskiej lub firm kurierskich – mówi Magdalena Ostrowska, z biura prasowego ING Banku Śląskiego.

W przypadku kart kredytowych klient PO BP może wskazać zagraniczny adres do wysyłki. - Ale za taką usługę bank pobiera opłatę zgodnie z aktualną Taryfą Opłat i Prowizji – zastrzega Małgorzata Witkowska, z PKO BP.

Nie zaginie i nie ukradną wirtualnej karty

Marcin Data, Dyrektor ds. Rozwoju Daily Banking w Credit Agricole przyznaje, że ten bank nie wysyła kart kredytowych za granicę.

–Żeby korzystać z karty, klient nie musi mieć plastiku w ręce. Zazwyczaj klient może go dodać do tzw. walleta w smartphonie prosto ze swojej bankowej aplikacji mobilnej. I wtedy może płacić telefonem – mówi dyr. Data.

Krzysztof Drozd z mBanku zapewnia, że bez względu na miejsce ten bank wysyła karty zagranicę za pośrednictwem Poczty Polskiej, a koszty ponosi bank.

Dodaje, też, że jeśli klient pilnie potrzebuje karty debetowej, posiadamy w ofercie karty „bez plastiku”. Są one od razu po wydaniu aktywne w aplikacji mobilnej, wystarczy, że klient doda ją do jednego z portfeli w telefonie – Gpay lub ApplePay i już może dokonywać płatności – zauważa Krzysztof Drozd.

Karta płatnicza czy to debetowa, czy kredytowa już od kilku lat nie musi mieć fizycznej formy. Alternatywą jest wirtualna karta, która daje podobne możliwości, ale funkcjonuje tylko w postaci cyfrowej.

Dzięki temu nie można jej zgubić, ani nie może paść łupem złodzieja (wykluczając kradzież w sieci). Występuje w postaci zapisu elektornicznego, ale podobnie do kart plastikowych karta wirtualna ma także swój numer, kod CVC2/CVV2 oraz datę.

Wirtualna karta płatnicza zapewnia większe bezpieczeństwo korzystania niż zwykła karta plastikowa – przede wszystkim z uwagi na brak fizycznej postaci  i możliwość zasilenia dowolną kwotą potrzebną do realizacji płatności.