Klienci skarżą się, że Euronet zastawia pułapki. Euronet: „Poszerzamy ofertę”

W mediach społecznościowych pojawiły się skargi klientów na zaskakujące ściąganie opłat za operacje w bankomatach Euronetu i niejasne menu. Sieć tłumaczy, że chodziło o zagraniczną kartę, a menu zmienia się by poszerzać ofertę.

Publikacja: 07.12.2023 16:43

Klienci skarżą się, że Euronet zastawia pułapki. Euronet: „Poszerzamy ofertę”

Foto: Adobe Stock

Andrzej Mandel

Niektórzy klienci wypłacający gotówkę z bankomatów sieci Euronet skarżą się, że w menu zastawiona jest na nich „pułapka" powodująca naliczenie opłaty w wysokości 5 zł. W niektórych bankomatach mają pojawiać się bowiem domyślnie opcje „inne usługi” oraz "wypłata gotówki i saldo". Chcący wypłacić wybierają "wypłata gotówki i saldo" powodując sobie problem w postaci dodatkowego kosztu.

„Kolega donosi, że Euronet jeszcze bardziej podkręcił swój interfejs. Żeby nie zapłacić za sprawdzenie salda przy wypłacie z bankomatu trzeba kliknąć "inne usługi". Brawo, brawo, mam nadzieję, że @UOKiKgovPL już się przygląda tym praktykom” – napisał w portalu X (d. Twitter) dziennikarz Pulsu Biznesu Marcel Zatoński prezentując zdjęcia menu bankomatów.

RP.PL i The New York Times w pakiecie za 199zł!

Kup roczną subskrypcję w promocji Black Month - duet idealny i korzystaj podwójnie!

Zyskujesz:

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do- News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- RP.PL- twoje rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją błyskotliwych tekstów, wnikliwych analiz i inspirujących rozmów w ramach magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Reklama

Bankowość prywatna

Odsetki od depozytów coraz niższe. Czy i kiedy Polacy zaczną omijać banki?

Choć staje się to coraz mniej opłacalne, nadal oszczędności trzymamy głównie na bankowych lokatach. Sytuacja moż...

Materiał Promocyjny

Wyjątkowa Wyprzedaż Forda. Hybrydowe SUV-y Puma i Kuga już od 89 900 zł

Bankowość prywatna

Oszuści atakują osoby płacące telefonami komórkowymi

Płatności bezgotówkowe stanowiły w 2024 roku blisko 70 proc. transakcji w punktach handlowo-usługowych. 18 proc....

Po śmierci właściciela konta wygasają udzielone przez niego pełnomocnictwa. Środki na koncie stają c

Bankowość prywatna

Co się dzieje z kontem bankowym po śmierci właściciela? Niektóre zasady mogą zaskoczyć

Śmierć właściciela konta bankowego co do zasady oznacza, że umowa między nim a bankiem ulega rozwiązaniu. Bank b...

Bankowość prywatna

Gotówka na święta? Bank Pekao z atrakcyjną propozycją

Pożyczka gotówkowa bez prowizji, z RRSO 10,35%– z taką propozycją do klientów indywidualnych wychodzi Bank Pekao...

Materiał Promocyjny

Manager w erze AI – strategia, narzędzia, kompetencje AI

Strategiczne spojrzenie na przyszłość zarządzania z konkretnymi narzędziami i umiejętnościami potrzebnymi do wykorzystania potencjału AI.

Banki oceniają klienta również na podstawie informacji pozyskanych w BIK. Liczne zapytania o kredyt

Bankowość prywatna

Banki obserwują zapytania o kredyt

Klienci mają prawo sprawdzać warunki oferty kredytowej jednocześnie w różnych bankach. Ale nie przejdzie to bez...

Materiał Promocyjny

eSIM w podróży: łatwy dostęp do internetu za granicą, bez opłat roamingowych

W dzisiejszych czasach internet to nie tylko wygoda – to fundament podróżowania. Korzystamy z niego, by odnaleźć drogę, sprawdzić rozkład jazdy, znaleźć restaurację czy atrakcję turystyczną, kupić bilety, zamówić transport, pozostać w kontakcie z bliskimi i dzielić się chwilą tu i teraz. Gdy w trasie tracimy dostęp do danych, podróż traci rozmach, nawigacja staje się uciążliwa, plany się komplikują, zaczyna też narastać niepokojące poczucie odcięcia od świata. Wakacje bez stabilnego internetu to nieustanny stres, którego można uniknąć.