Banki mnożą ułatwienia dla Ukraińców. Dla klientów indywidualnych i firm

Szybsze i darmowe konta dla klientów indywidualnych, ale też i firm. Informacje na stronach w języku ukraińskim, konsultanci na infoliniach ze znajomością tego języka, czy bezpłatne przelewy na Ukrainę - tak banki reagują na toczącą się wojnę za wschodnią granicą i ogromny napływ uchodźców do Polski.

Publikacja: 09.03.2022 13:50

Banki mnożą ułatwienia dla Ukraińców. Dla klientów indywidualnych i firm

Foto: AFP

Pekao SA ma w ofercie dla klientów indywidualnych aplikację mobilną PeoPay i bankowość internetową Pekao24 w języku ukraińskim oraz obsługę w tym języku z konsultantami infolinii banku pod numerem +48 22 591 22 20. Od 1 marca bank zniósł opłaty za przelewy w dwie strony, tj. z Polski do banków w Ukrainie oraz z Ukrainy do Polski. - Dotyczy to zarówno transakcji dokonywanych przez klientów indywidualnych, jak i firmowych – mówi rzecznik Paweł Jurek.

Czytaj więcej

Gdzie kupić hrywny, by wspomóc uchodźców z Ukrainy

Od 1 marca bank zniósł dla obywateli Ukrainy zarówno opłatę za obsługę karty do konta, jak i wykonywanie nią wypłat gotówki w bankomatach w Polsce i za granicą. - Nie pobieramy marży ani opłat za wymianę walut przy transakcjach kartą do konta za granicą. Bank upraszcza także maksymalnie procedurę otwarcia konta dla klientów indywidualnych – wystarczy jeden dokument identyfikujący obywatela Ukrainy np. paszport – mówi Paweł Jurek.

- Dla naszych klientów z Ukrainy wprowadzamy bezpłatne wypłaty z bankomatów w Polsce i nie będziemy pobierać opłaty za konto i za kartę do konta – mówi Marcin Jagodziński, dyrektor Departamentu Zarządzania Segmentami w Credit Agricole.

Bank uprościł otwarcie konta. Aby to zrobić wystarczy jeden z tych dokumentów: paszport, karta pobytu, zgoda na pobyt tolerowany, legitymacja szkolna (w przypadku klienta niepełnoletniego.

- Nasza infolinia obsługuje klientów z Ukrainy - mamy dla nich specjalny numer telefonu, gdzie doradcy mówią po ukraińsku, nasz serwis CA24 eBank jest także w języku ukraińskim. Na specjalnej stronie www publikujemy na bieżąco, również w języku ukraińskim, najważniejsze informacje dla naszych klientów w związku z sytuacja w Ukrainie – mówi dyr. Jagodziński

Czytaj więcej

Obligacje wojenne. Rząd zbiera pieniądze na Siły Zbrojne Ukrainy

W BNP Paribas obywatele Ukrainy mogą otwierać konta w oddziale w dużo prostszy sposób niż dotychczas. - Wystarczy okazać dowód tożsamości (paszport lub Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca), mieć TIN (ukraiński numeru identyfikacji podatkowej) i polski numer telefonu – podaje biuro prasowe banku. BNP Paribas udostępnił Ukraińcom darmowe wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów w kraju oraz darmowe wpłaty i wypłaty w oddziałach banku.

PKO BP w prowadził pakiet rozwiązań dla obywateli Ukrainy, którzy już korzystają lub chcą skorzystać z oferty banku.

- PKO Konto bez Granic jest bezpłatne 12 miesięcy od dnia otwarcia, a tymczasowa karta do konta może być wydana w momencie otwarcia konta w wybranych oddziałach banku – mówi Małgorzata Witkowska, z biura prasowego banku.

Przy otwarciu konta dla obcokrajowców nie jest wymagane posiadanie adresu zamieszkania w Polsce ani telefonu polskiego operatora sieci komórkowej. Bank zniósł opłaty za szybki przelew do Kredobanku i za zlecenie przelewu zagranicznego do każdego banku na Ukrainie.

ING Bank Śląski uprościł procedury otwierania rachunków dla obywateli Ukrainy. - Będą mogli to zrobić bez konieczności dokumentowania pobytu na terenie Polski, zamieszkania na terenie Polski, czy uzyskiwania dochodów na terenie Polski. Wystarczy, że legalnie przekroczą granicę i zadeklarują adres pobytu na terenie Polski – mówi rzecznik Magdalena Ostrowska.

Czytaj więcej

Polskie banki pomagają uchodźcom z Ukrainy. Gdzie przekazać pieniądze

Od 27 lutego Bank Millennium zwolnił klientów narodowości ukraińskiej z opłat za obsługę konta, za kartę płatniczą oraz za wszystkie wypłaty z bankomatów. Bank nie pobiera prowizji od przelewów zagranicznych przekazywanych przez klientów indywidualnych do Ukrainy, niezależnie od narodowości nadawcy. Klienci mogą też liczyć na wsparcie konsultantów posługujących się językiem ukraińskim pod numerem tel. +48 22 598 40 45.

Santander Bank Polska ma infolinię w języku ukraińskim, aplikację, stronę internetową - wylicza Ewa Krawczyk z biura prasowego. Bank wszystkich klientów indywidualnych i biznesowych zwolnił z opłat za przelewy z i do Ukrainy: zwykłych, pilnych, ekspresowych w dowolnej walucie.

Pekao SA ma w ofercie dla klientów indywidualnych aplikację mobilną PeoPay i bankowość internetową Pekao24 w języku ukraińskim oraz obsługę w tym języku z konsultantami infolinii banku pod numerem +48 22 591 22 20. Od 1 marca bank zniósł opłaty za przelewy w dwie strony, tj. z Polski do banków w Ukrainie oraz z Ukrainy do Polski. - Dotyczy to zarówno transakcji dokonywanych przez klientów indywidualnych, jak i firmowych – mówi rzecznik Paweł Jurek.

Pozostało 90% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Konta Bankowe
Duża awaria Blika. Problemy zgłaszają klienci mBanku, Millennium czy Pekao
Konta Bankowe
Sześć banków pod lupą UOKIK. Dlaczego ofiary nie odzyskują pieniędzy?
Konta Bankowe
Banki tną oprocentowanie lokat. Średnio jest już ono znacznie poniżej 5 proc.
Konta Bankowe
Banki, które najwięcej zarobiły na kredycie 2%
Konta Bankowe
Banki w końcu zaczynają wprowadzać klucze U2F. Hakerom będzie trudniej