Banki, które robią problemy, gdy dziecko zgubi kartę płatniczą

Sprawdzamy czy Pekao, PKO BP, ING, Santander i mBank robią problemy, gdy dziecko zgubi kartę płatniczą.

Klientem banku Pekao jest pan Maciej. Kilka miesięcy temu 11-letniej córce założył tam konto.

– Dziecko zgubiło kartę, nie można jej wyrobić przez internet, przez infolinie też nie. Muszę jechać do oddziału, choć te działają coraz krócej. Pewnie będę musiał urlop brać, by tę sprawę załatwić – narzeka mężczyzna.

Sam bank przyznaje, że obecnie nową kartę w miejsce zastrzeżonej dla dziecka poniżej 13. roku życia rodzic może zamówić w oddziale banku. – Już na początku przyszłego roku nową kartę dla dziecka rodzic będzie mógł zamówić w aplikacji PeoPay lub bankowości internetowej Pekao24- zapowiada Biuro Komunikacji Korporacyjnej Pekao SA.

Warto sprawdzić: Dziecko może łatwo wyczyścić nam konto grając na telefonie

W PKO BP rodzice mają łatwiej. – Nową kartę PKO Junior, po zastrzeżeniu zgubionej czy skradzionej, klient może zamówić przez internet w serwisie internetowym iPKO (w opcji „Szczegóły karty”). Nie jest konieczna wizyta w oddziale banku – zapewnia Piotr Wardziak, z biura prasowego banku.

W kwietniu ING Bank Śląski wprowadził do swojej oferty kartę przedpłaconą Mastercard dla dzieci poniżej 13. roku życia.

– Posiadaczem karty jest rodzic bądź opiekun prawny, a dziecko jej użytkownikiem. Kartę można zamówić w bankowości internetowej i mobilnej Moje ING. Tam są też dostępne wszystkie ustawienia dotyczące karty m.in. dzienne limity transakcji, czasowa blokada, zastrzeżenie – mówi Mirella Gmur, z biura prasowego banku.

Dodaje, że kartę aktywuje i zasila dorosły opiekun, a dziecko z niej korzysta i jeżeli np. zgubi kartę, rodzic może ją zablokować czasowo lub zastrzec w bankowości internetowej i mobilnej Moje ING oraz na infolinii banku. – Na karcie są dostępne niskie dzienne limity transakcyjne więc dorosły ma pełną kontrolę nad wydatkami dziecka. Dodatkowo, opiekun może otrzymywać powiadomienia push po każdej transakcji – tłumaczy przedstawicielka ING Banku Śląskiego.

Warto sprawdzić: Konto dla dziecka. Prześwietlamy ofertę 3 banków

W aplikacji Moje ING rodzic ma również opcję nadawania własnej nazwy karcie dziecka, co może być przydatne przy większej ilości kart, aby z łatwością odróżnić plastik syna czy córki.

Kartę przedpłaconą dla dziecka rodzic może zamówić w systemie bankowości internetowej i mobilnej Moje ING. Jest ona wysyłana do klienta pocztą.

– Na kartę rodzic przelewa dziecku np. kieszonkowe. To proste narzędzie dla dziecka na start, odpowiednie do jego potrzeb i możliwości. Kartą może płacić zbliżeniowo w sklepie, w internecie, wypłacać gotówkę z bankomatu oraz w sklepach w ramach usługi cashback- wylicza Mirella Gmur.

Podkreśla, że w razie potrzeby opiekun młodego klienta zasila ją natychmiastowo ze swojego konta w ING. – Karta to przede wszystkim wygoda dostępu do pieniędzy i bezpieczeństwo. Dziecko nie musi mieć przy sobie gotówki – wylicza przedstawicielka ING Banku Śląskiego.

Taka karta dla dzieci ważna jest przez trzy lata, a za jej wydanie bank pobiera jednorazową opłatę w wysokości 15 zł. – Korzystanie z niej jest darmowe. Karta nie posiada miejsca na podpis posiadacza karty, imię i nazwisko dziecka jest nadrukowane na karcie – mówi Mirella Gmur.

Warto sprawdzić: Dziedziczenie długów po rodzicach. Jak tego uniknąć

W mBanku wniosek o nową kartę można złożyć on-line samodzielnie w serwisie transakcyjnym. – Można też zadzwonić na mLinię. Nie trzeba iść do placówki. Warto pamiętać, że pierwszą rzeczą do zrobienia jest tak naprawdę zastrzeżenie zgubionej/skradzionej karty – przypomina Kinga Wojciechowska-Rulka, z biura prasowego mBanku

A Santander Bank Polska nie oferuje kart płatniczych dzieciom poniżej 13 roku życia.