Zaświadczenie o spłacie to ważny dokument. Co robić, gdy zginie

Jeśli po spłaceniu kredytu hipotecznego zaginie zaświadczenie, możemy zamówić w banku kolejne. Nie powinno być z tym problemów.

Publikacja: 18.10.2022 14:18

Zaświadczenie o spłacie to ważny dokument. Co robić, gdy zginie

Foto: Adobe Stock

Pani Katarzyna cztery lata temu zaciągnęła kredyt hipoteczny na budowę domu. Kredyt spłaciła w sierpniu tego roku. We wrześniu bank wysłał jej zaświadczenie o spłacie, ale na adres mieszkania, które sprzedała. – Zaświadczenie zaginęło. Nowy właściciel nieruchomości zapewnia, że żadna przesyłka z banku nie doszła. – Co powinnam zrobić? – pyta pani Katarzyna. Magdalena Ostrowska z ING Banku Śląskiego mówi, że bank, w terminie do 14 dni od spłaty sporządza dokumenty potwierdzające ten fakt. – Następnie są one wysyłane listem poleconym Pocztą Polską, na adres korespondencyjny kredytobiorcy – mówi Ostrowska. – W razie niedostarczenia czy zagubienia dokumentów, klient może skontaktować się z infolinią Banku i zamówić ich ponowną, bezpłatną, wysyłkę.

Tylko 69 zł za pół roku czytania.

O tym, jak szybko zmienia się świat. Czy będzie pokój na Ukrainie. Co się dzieje w kraju przed wyborami. Teraz szczególnie warto wiedzieć więcej. Wyjaśniamy, tłumaczymy, inspirujemy.

Konta Bankowe
Nawet za granicą odblokujesz konto
Konta Bankowe
E-zakupy w bankowej aplikacji. Pomysł mBanku to rewolucja?
Konta Bankowe
Refundacja skradzionych pieniędzy. Jak działają polskie banki
Konta Bankowe
BLIK łączy siły z Revolutem. Ten sojusz odczują miliony klientów
Materiał Promocyjny
Współpraca na Bałtyku kluczem do bezpieczeństwa energetycznego
Konta Bankowe
Aż 7,2% na koncie oszczędnościowym w Citi Handlowy
Materiał Promocyjny
Sezon motocyklowy wkrótce się rozpocznie, a Suzuki rusza z 19. edycją szkoleń