Oszustwo na chwilówkę. Jak nie dać się naciąć

– Żaden bank, żadna firma pożyczkowa nie żąda wszystkich danych osobowych przez telefon czy maila. Każdy taki telefon powinien wzbudzać naszą podejrzliwość i daleko idącą ostrożność –zaleca mł.insp. Andrzej Borowiak, rzecznik wielkopolskiej policji.

Czytaj więcej

Konta Bankowe

Nowe oszustwo na „rachunek rezerwowy”. Dzwonią z numeru banku

Nowa metoda oszustwa. Tym razem na „rachunek rezerwowy”. Dobrze przygotowani przestępcy wyłudzają pieniądze od klientów banku coraz bardziej przygotowani. I niektórzy dają się na to niestety nabrać..

Alert do banku

Kilka dni temu aktywna w mediach społecznościowych policjantka zamieściła nagranie z dwóch rozmów związanych z jej kontem bankowym.  W pierwszym przypadku miał dzwonić przedstawiciel dużej firmy pożyczkowej, do której ponoć wpłynął jej wniosek o chwilówkę na 1,2 tys. zł.

- Dzwonię by sprawdzić, czy potwierdza pani złożenie tego wniosku - mówił rozmówca z wyraźnie wschodnim akcentem, choć przedstawił się typowo polskim nazwiskiem. Tłumaczył, że we wniosku wskazano, by przelew odbył się na konto za granicą. Kobieta wniosku nie składała.

- Przez chwile przeszło mi przez myśl, że moje dane wyciekły, bo niedawno kupowałam na raty laptop. Na szczęście szybko się zorientowałam, że to oszustwo i postanowiłam nagrać rozmowę – przyznała policjantka.

Rzekomy przedstawiciel firmy pożyczkowej zapewnił ją, że skoro to nie ona składała wniosek, to będzie on anulowany, ale musi się to odbyć z ramienia banku macierzystego czy instytucji finansowej, która o to wystąpi.

Rozmówca policjantki próbował dowiedzieć się, w jakim banku kobieta ma konto, by wystąpić tam z alertem. W odpowiedzi usłyszał nazwy trzech dużych zupełnie przypadkowych banków.

- Do nich alert bezpieczeństwa zostanie wysłany. Informuję, że w ciągu godziny przedstawiciele pani banku będą się z panią kontaktować i będą wykonane odpowiednie czynności wobec ochrony danych personalnych - zapowiedział dzwoniący mężczyzna.

Czytaj więcej

Podróże

Oszustwo na wakacje last minute. Na co uważać, żeby nie stracić pieniędzy

W ostatnich tygodniach bardzo szybko mnożą się oszustwa wobec osób polujących na wakacje last minute.

Niebezpieczna weryfikacja przez telefon

I rzeczywiście w krótkim czasie kobieta odebrała kolejny telefon. Też od mężczyzny. I też ze wschodnim akcentem, który przedstawił się jako pracownik działu wsparcia technicznego jednego z największych polskich banków.

Numer dzwoniącego, który wyświetlił się na telefonie, to rzeczywiście była infolinia banku. - Takie podszywanie się za pomocą aplikacji pod inny numer telefonu to spoofing – podaje policjantka.

Na udostępnionym przez nią nagraniu słychać, że „rozmowa jest nagrywana, a rozmówca kontaktuje się w sprawie alarmu bezpieczeństwa, który bank dostał z ramienia firmy pożyczkowej w sprawie wniosku, a którego kobieta nie złożyła. Zapowiedział, że zgłasza wniosek o jego anulację, a przy okazji sprawdzi czy nie złożono więcej wniosków o chwilówki.

Po dłuższej chwili stwierdził, że jest jeszcze jeden, złożony w innej firmie pożyczkowej na tysiąc złotych. W dalszej części rozmowy mężczyzna chciał przeprowadzić „weryfikację klienta”. Na początku zażądał podania numeru klienta banku. Kobieta odmówiła.

- W takim przypadku jestem zobowiązany procedurę zabezpieczeniową przerwać i w takim przypadku bank nie ponosi odpowiedzialności za pani dane oraz konto bankowe – zapowiedział „bankowiec”.

Na nic się zdały tłumaczenia, że bank posiada wszelkie dane klientki. Dalej próbował wyciągnąć dane bankowe kobiety.

- Próbował poznać mój login, aby w następnym kroku wyciągnąć kolejne informacje, co w efekcie ma prowadzić do wyczyszczenia mojego konta – przyznaje policjantka. I podkreśla: nigdy nie wolno podawać swojego loginu oraz hasła do bankowości elektronicznej i innych aplikacji/portali.

Po kilku minutowej rozmowie „bankowiec” nie dostawszy danych zakończył rozmowę mało dyplomatycznym określeniem.

Czytaj więcej

Konta Bankowe

„Pilne! Twoje konto bankowe zostało zablokowane” to oszustwo

W sezonie świątecznym widać nasilenie działań phishingowych, w których narzędziem dostarczania manipulacyjnych wiadomości jest telefon. Taka wersja phishingu jest czasami określana jako „vishing”, a oszustwa związane z wiadomościami tekstowymi nazywane są – od skrótu SMS – „smishingiem”.

Bank wniosku nie cofnie. Możesz zrobić to sam

Eliza Więcław z Wonga mówi, że każda firma ma swoje sposoby weryfikacji wniosków klienta. – My sprawdzamy go w ośmiu bazach – podkreśla.

Dodaje, że już na etapie składania wniosku odrzucana jest prośba o pożyczkę, w którym podawany jest numer rachunku prowadzonego w banku za granicą.

Od 18 maja wchodzą w życie kolejne przepisy ustawy antychliwiarskiej i zgodnie z nimi wprowadzono wymóg przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej w przypadku instytucji pożyczkowych.

Nowe przepisy określają jednak bardziej szczegółowo przebieg tego procesu. W pierwszym kroku pożyczkodawca ma sięgnąć po dane udostępniane przez „zaufanych dostawców”.

Ustawa wskazuje w szczególności na Biuro Informacji Kredytowej oraz biura informacji gospodarczej (BIG).

Jeśli dane z zewnętrznych baz nie pozwolą na dokonanie oceny zdolności kredytowej to firma można skorzystać z innych wiarygodnych danych.

Firmy będą mogły korzystać też z oświadczeń konsumentów o dochodach i stałych wydatkach gospodarstwa domowego w oparciu o zaświadczenia o wysokość dochodów.

W przeszłości bywało, że członkowie rodziny brali pożyczki na krewnych, których znali dane osobowe, a które ci musieli potem spłacać.

Kolejna rzecz: banki nie mogą anulować w imieniu swoich klientów wniosków o chwilówkę.