Jak ustrzec się takich sytuacji? - Najlepiej jest zresetować telefon i przywrócić go do ustawień fabrycznych. Wcześniej oczywiście trzeba skopiować dane, zdjęcia – utworzyć tzw. wersję zapasową, żeby bez problemu wgrać po naprawie całość na telefon – radzi Agnieszka Gorzkowicz, z Credit Agricole.
Czytaj więcej
Nowa metoda oszustwa. Tym razem na „rachunek rezerwowy”. Dobrze przygotowani przestępcy wyłudzają pieniądze od klientów banku coraz bardziej przygo...
Policjanci z Nysy na początku maja przyjęli zgłoszenie o podejrzeniu popełnienia oszustwa. Na komendę policji zgłosiła się kobieta, która twierdziła, że oszuści skorzystali z danych na jej telefonie.
Kobieta powiedziała policjantom, że podczas pobytu we Włoszech zepsuł się jej smartfon, który oddała do miejscowego punktu napraw.
Według właścicielki, gdy urządzenie z zainstalowanymi na nim aplikacjami było w serwisie, z jej konta bankowego zniknęło ok. 87 tys. euro czyli niemal 400 tys. złotych.
Policja przypomina, że obecne smartfony często dają możliwość korzystania z różnego rodzaju usług — w tym bankowych i mogą być źródłem wielu informacji chętnie wykorzystywanych przez przestępców. Dlatego mundurowi apelują o odpowiednie zabezpieczanie tych urządzeń przed dostępem osób trzecich.
A chodzi m.in. o ustawienie blokady ekranu - hasło lub PIN. - Jest to najbardziej skuteczna blokada ekranu – podkreślają policjanci z Nysy. Radzą też, by korzystać z zaufanych aplikacji i aktualizacji oprogramowania z oficjalnego sklepu z aplikacjami dla swojego smartfona. Warto też ograniczyć uprawnienia dla aplikacji. - Aktualizuj oprogramowanie, kiedy jest to możliwe – podkreśla policja.
Przyznaje, że dobrze jest też zainstalować program antywirusowy, który posiada szereg zabezpieczeń i zwiększy ochronę telefonu.
– Dobrze jest też ograniczyć łączność bezprzewodową, a korzystać rozważnie z sieci publicznych. Warto też wyłączyć Bluetooth, jeśli z niego nie korzystasz i zainstalować usługę VPN czyli Virtual Private Network to wirtualna, prywatna sieć – mówią policjanci.
Dodają, że warto również skonfigurować zdalny dostęp do telefonu pod kątem zdalnego czyszczenia oraz lokalizowania w przypadku kradzieży.
Czytaj więcej
W ostatnich tygodniach bardzo szybko mnożą się oszustwa wobec osób polujących na wakacje last minute.
Mł. insp. Andrzej Borowiak, rzecznik wielkopolskiej policji radzi też by przed oddaniem telefonu do naprawy wyjąć z niego kartę SIM, a rzeczy zapisane w aparacie przenieść do chmury. – W telefonie nie powinno być danych do logowania w aplikacjach bankowych. Niektóre osoby robią zdjęcia, bądź wpisują takie dane – przyznaje policjant.
Jak zauważa Agnieszka Gorzkowicz z Credit Agricole niektórzy użytkownicy nie chcą sięgać po tak radykalne rozwiązania i tylko usuwają prywatne zdjęcia, zdjęcia kart płatniczych czy loginów.
- Przy takim podejściu koniecznie jest także wylogowanie się z aplikacji bankowej, a najlepiej ze wszystkich aplikacji. To dość sporo rzeczy do wykonania i można o czymś zapomnieć. Dlatego ja rekomendowałabym po prostu przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych – mówi Agnieszka Gorzkowicz.
Z najnowszych danych Narodowego Banku Polskiego wynika, że wartość fraudów kartami w IV kw. 2022 roku była najwyższa w historii, ale zmniejszyła się liczba i wartość oszustw przeprowadzonych przy pomocy przelewów.
Od października do grudnia zanotowano 10,6 tys. takich przypadków, a ich wartość osiągnęła 47,3 mln zł.
W porównaniu z okresem lipiec-wrzesień oznacza to zmniejszenie o odpowiednio 17 proc. i 12,5 proc. Średnia nieznacznie wzrosła z 4,2 tys. zł do 4,45 tys. zł.
Czytaj więcej
Firmy pożyczkowe nie informują bezpośrednio banków, że ktoś u nich stara się o chwilówkę, a banki nie mogą w imieniu klientów anulować złożonych...
Co ciekawe, pod względem liczby najwięcej oszustw jest przeprowadzanych w aplikacjach mobilnych – 47,2 proc., a pod względem wartości – w internecie: 74 proc.
Z danych NBP wynika, że w IV kw. ubiegłego roku banki odnotowały najwyższą w historii wartość fraudów przy wykorzystaniu kart płatniczych. Wyniosła ona ponad 25 mln zł, co oznacza, że wzrosła w porównaniu z poprzednim kwartałem aż o 41,5 proc.
