Przygodę z dwiema różnymi kwotami obciążenia karty podczas zagranicznej transakcji przeżył pan Mariusz.
– W momencie zakupu obciążono mi kartę na kwotę 226 zł, by po kilku dniach zmienić ją na 230 zł. Dlaczego w końcu musiałem zapłacić więcej?
Kinga Wojciechowska-Rulka z biura prasowego mBanku tłumaczy, że data dokonania transakcji może nie być datą jej rozliczenia. – Blokada na rachunku zakładana jest na kwotę w złotych przeliczoną po kursie z dnia dokonania transakcji, ale ostateczne rozliczenie często odbywa się później. Dlatego mogą się pojawiać różne kwoty – podkreśla Wojciechowska-Rulka.
Warto sprawdzić: Przelew zablokowany? Sprawdzają czy nie pierzesz pieniędzy
Przypomina, że dla klientów, którzy płacą kartami za granicą, bank wprowadził dwa produkty ułatwiające rozliczanie transakcji i pozwalające uniknąć dodatkowych kosztów przewalutowania.