Opłata dużo większa od faktury

Nasz czytelnik, 65-letni pan Wojciech, w październiku dostał fakturę z Orange na kwotę …20 groszy. – Zlikwidowałem telefon stacjonarny. To było rozliczenie za ostatnią rozmowę – opowiada.

Publikacja: 02.11.2016 19:00

Opłata dużo większa od faktury

Foto: 123RF

Jaki sens ma wystawianie faktury na taką kwotę, skoro koszt jej wydrukowania i wysyłki jest na pewno znacznie wyższy? Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange zapewnia, że firmie wystawianie takich faktur faktycznie się nie opłaca i w zasadzie tego nie robi. Najwyraźniej był to błąd.

Pana Wojciecha faktura zirytowała głównie z tego powodu, że – jak wyliczył – za opłacenie jej w banku zapłaciłby 30-krotność jej wartości. Bo jak przyznaje, nie korzysta z bankowości internetowej.

A niestety, tylko w internecie można zlecać przelewy za darmo. W PKO BP transakcja realizowana za pośrednictwem serwisu telefonicznego kosztuje 2,99 zł, a w oddziale 5,99 zł. Kwota przelewu nie ma znaczenia. Natomiast, jak podkreśla Michał Tkaczuk z tego banku, wszystkie operacje zlecane w serwisie transakcyjnym oraz w aplikacji mobilnej są bezpłatne, zarówno wewnętrzne, jak i międzybankowe.

– Coraz większą popularnością cieszy się przelewanie niewielkich kwot szczególnie w aplikacji mobilnej (dzięki możliwości wykonywania przelewów na numer telefonu) – mówi Michał Tkaczuk. Klienci PKO BP za pośrednictwem IKO wykonali w tym roku około 40 tys. przelewów na kwoty poniżej 1 zł.

W BZ WBK przelew tradycyjny w oddziale kosztuje 8 zł, a internetowe są na ogół za darmo (50 groszy płacą posiadacze konta Aktywni 50+). – W przypadku BZWBK24 może wystąpić dodatkowa opłata w wysokości 0,20 zł za każdy szósty i kolejny kod SMS potwierdzający transakcję – tłumaczy Ewa Krawczyk z biura prasowego banku.

Pan Wojciech uniknął opłaty za swoją fakturę. – Brat zrobił przelew ze swojego konta internetowego. A właściwie nie jeden przelew, lecz 10, każdy o wartości kilku groszy. Skoro Orange zirytował mnie swoją fakturą, ja nie chciałem być gorszy – twierdzi pan Wojciech.

Jaki sens ma wystawianie faktury na taką kwotę, skoro koszt jej wydrukowania i wysyłki jest na pewno znacznie wyższy? Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange zapewnia, że firmie wystawianie takich faktur faktycznie się nie opłaca i w zasadzie tego nie robi. Najwyraźniej był to błąd.

Pana Wojciecha faktura zirytowała głównie z tego powodu, że – jak wyliczył – za opłacenie jej w banku zapłaciłby 30-krotność jej wartości. Bo jak przyznaje, nie korzysta z bankowości internetowej.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Planowanie Wydatków
Wakacje kredytowe ruszyć mają od czerwca
Materiał Promocyjny
Wykup samochodu z leasingu – co warto wiedzieć?
Planowanie Wydatków
Jakie zasady „mieszkania na start”? Jest projekt ustawy nowego kredytu
Planowanie Wydatków
"Mieszkanie na start" zastąpi "bezpieczny kredyt 2%": kto się załapie, a kto nie
Planowanie Wydatków
Koniec przyjmowania wniosków o „kredyt 2 proc.”. Rząd zapowiada zmiany
Materiał Promocyjny
Jak kupić oszczędnościowe obligacje skarbowe? Sposobów jest kilka
Planowanie Wydatków
Zyski banków rosną, ale premier Tusk zapowiedział wakacje kredytowe