We wtorek, 21 maja, od rana użytkownicy nie mogą dostać się do strony internetowej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Nie można również skorzystać z Platformy Usług Elektronicznych (PUE ZUS), umożliwiającej wypełnianie i przekazywanie dokumentów ubezpieczeniowych przez internet.

Awaria Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Nie działa strona ZUS ani PUE

Już w poniedziałek, 20 maja, internauci donosili, że strony ZUS wolno działają. Niejedna osoba prowadząca własną działalność gospodarczą najadła się przez to stresu, jako że wczoraj upływał ostatni dzień składania rocznego rozliczenia składki zdrowotnej.

Czytaj więcej:

Biznes Jak rozliczyć wykonywane zdalnie zlecenie

Pro

Dzisiaj z kolei strona padła całkowicie. Co było przyczyną awarii? Do sprawy odniósł się już rzecznik ZUS.

– Przepraszamy, mamy usterkę techniczną, pracujemy nad przywróceniem systemu – powiedział w rozmowie z Business Insiderem i zapewnił, że wkrótce strony powinny znów działać. Na pytanie portalu, czy awaria mogła być spowodowana cyberatakiem, rzecznik ZUS zaprzeczył.

ZUS jest jedną z pierwszych instytucji publicznych w Polsce, które uruchomiły w pełni funkcjonalny eUrząd. Serwis PUE ruszył przeszło dekadę temu, w czerwcu 2012 roku. Obecnie korzysta z niego ponad 10 milionów użytkowników. Korzystając z platformy można wysyłać do ZUS elektroniczne dokumenty i wnioski oraz otrzymywać elektroniczne odpowiedzi, jak i rozmawiać z konsultantami za pośrednictwem usługi czat lub komunikatora Skype. Od 2016 r. za pomocą PUE lekarze mogą także wystawiać elektroniczne zwolnienia lekarskie.

Czytaj więcej

Zmasowany atak rosyjskich hakerów. Najczęściej celują w dwie linie lotnicze

Aktualizacja. Strona ZUS i PUE znów działa

W okolicy godziny 14.00 awaria została usunięta i użytkownicy znów mogą korzystać z serwisu ZUS, w tym PUE.