– Numery PIN w formie papierowej dostali tylko bardzo nieliczni klienci, którzy taką formę mieli zdefiniowaną przy poprzedniej karcie płatniczej. Nie zmieniliśmy w tym zakresie wcześniejszej preferencji klienta – mówi Małgorzata Witkowska z biura prasowego PKO BP.
Największy polski bank od kilku miesięcy wymienia karty debetowe swoim klientom. Nowe otrzymują oni z logo Visa, a nie Mastercard. Choć z tych drugich bank nie rezygnuje do końca. W aktualnej ofercie PKO BP znajduje się platynowa karta kredytowa Mastercard oraz „karta przejrzysta”, która może posiadać logo zarówno Mastercard, jak i Visa.
Czytaj więcej
W wyjątkowych sytuacjach bank może nam przesłać kartę kredytową czy płatniczą kurierem, zamiast listem zwykłym. Ale czasem za to trzeba zapłacić. Czasem można plastik odebrać w oddziale.
Nie każdy korzysta z transakcji internetowych
Nasza czytelniczka, pani Izabela, jest klientką PKO BP od kilkunastu już lat. Kilka tygodni temu kobieta dostała zupełnie nową kartę płatniczą. Właśnie z logo Visa, choć dotychczas używana Mastercard nadal jest ważna.
– W liście z banku przeczytałam, że mogę aktywować nową kartę internetowo, kupując przez internet, albo w bankomacie, albo płacąc w sklepie z PIN-em – opowiada kobieta.