Polowanie w sieci na cudze pieniądze. Oszuści stosują perfidne metody

Policjanci z Bochni zatrzymali dwie kobiety, które miały oszukiwać metodą „na BLIK-a”. Wszystko zaczęło się w październiku zeszłego roku. Mieszkanka powiatu bocheńskiego straciła w ten sposób pieniądze. Policjanci ustalili, że zrobiły to prawdopodobnie dwie kobiety, które zostały nagrane najprawdopodobniej przez kamery monitoringu w bankomatach. Ich podobizny zostały udostępnione w mediach. I dzięki temu udało się namierzyć oszustki.

– Ofiarą oszusta może być każdy, kto ma profil w mediach społecznościowych. Kiedy ktoś pisze przez internetowy komunikator, że potrzebuje szybkiej pomocy finansowej, i prosi o podanie kodu do płatności mobilnych (BLIK), to powinno zwrócić naszą uwagę – przestrzega małopolska policja. I radzi, aby w takich sytuacjach nie działać zbyt pochopnie. – Przestępcy przejmują konta w serwisach społecznościowych. Podszywając się pod znajomych w sieci, nawiązują kontakt, wysyłają wiadomość, wymyślając różne historie, np. uzasadniają to nagłą i trudną sytuacją życiową, lub informują o nadążającej się okazji zakupu prezentu dla bliskich i proszą o wypłacenie pieniędzy za pomocą polskiego systemu płatności mobilnych BLIK – mówią policjanci.

Czytaj więcej

Konta Bankowe

Zostawił telefon i poszedł się kąpać w jeziorze. Stracił 15 tys. zł

Mieszkańcowi Lublina skradziono telefon na plaży. Złodziej złamał kody i wypłacił z konta m.in przy pomocy BLIKa ponad 15 tys. zł. Bankowcy radzą zabezpieczać każde urządzenie hasłem, które zna tylko jego właściciel.

Nieświadome podstępu osoby podają kod, a następnie potwierdzają transakcję w swojej aplikacji bankowości mobilnej, bo uważają, że w ten sposób pomagają bliskim czy znajomym.

W połowie stycznia trzech mieszkańców powiatu olkuskiego padło ofiarą oszustwa. Oszust wyłudził ponad 2,5 tysiąca złotych. – Takich przypadków jest zatrzęsienie – ostrzega mł. insp. Andrzej Borowiak, rzecznik wielkopolskiej policji. I radzi, by przed podaniem kodu sprawdzić, czy rzeczywiście trafi on do właściwej osoby.

Nie działać pochopnie

Jakub Adamus, ekspert cyberbezpieczeństwa w Santander Bank Polska, mówi, że oszustwa polegające na wyłudzeniu kodów BLIK od klientów, a co za tym idzie ich pieniędzy, to jeden z wielu scenariuszy przestępczych. – Ze względu na specyfikę tego scenariusza oszustwa oraz limity dla transakcji BLIK, kwoty wyłudzeń wahają się od kilkuset złotych do nawet kilku tysięcy. Jeśli klient zostanie w taki sposób oszukany, zalecamy, by jak najszybciej skontaktował się z bankiem – radzi.

Jak zauważa Mirella Gmur-Dzieduszycka z Banku Millennium transakcja z użyciem kodu BLIK wymaga potwierdzenia i zalogowania klienta do aplikacji mobilnej, a takie płatności są realizowane od razu. – Odnotowujemy zgłoszenia, w których klienci wskazują, że został od nich wyłudzony kod BLIK i zrealizowana płatność z jego użyciem – opowiada Mirella Gmur-Dzieduszycka. Dodaje, że kwoty takich transakcji są różne i mogą być to zarówno płatności na kilkanaście złotych, jak również na większe kwoty. – Najczęściej przestępcy podszywają się pod znajomego lub członka rodziny na portalu społecznościowym i proszą o podanie kodu BLIK lub podają link do przelewu, argumentując to pilną potrzebą – opowiada przedstawicielka Banku Millennium. – Stale edukujemy naszych klientów, jak zabezpieczyć się przez takimi zdarzeniami, oraz opisujemy, jakie sytuacje i zachowania powinny wzbudzić czujność. Na naszej stronie w sekcji „bezpieczeństwo” na bieżąco informujemy o tym, jak działają oszuści, i przypominamy zasady bezpieczeństwa przy korzystaniu z bankowości elektronicznej – zapewnia Mirella Gmur-Dzieduszycka.

Czytaj więcej

Konta Bankowe

Uwaga na podrabiane kody QR. Tak kradną dane m.in. na krakowskich parkomatach

Na niektórych krakowskich parkomatach pojawiły się naklejki zachęcające do płatności za parkowanie z wykorzystaniem kodów QR.

Również Magda Ostrowska z ING Banku Śląskiego potwierdza, że w ostatnim czasie oszustwo, polegające na wyłudzeniu kodu BLIK, jest popularną metodą działania przestępców. – Przestępcy wykorzystują tu różne metody manipulacji, a przede wszystkim ludzką empatię: podszywają się pod inne osoby, znajomych, rodzinę, pracowników banku lub nabywcę z portalu sprzedażowego, żeby wzbudzić zaufanie i nakłonić do podania kodu – mówi przedstawicielka ING Banku Śląskiego. Jeśli klient zadziała automatycznie i ulegnie manipulacji – straci pieniądze.

Dodaje, że kwoty, które oszuści potrafią wyłudzić, są różne – zależy to od stopnia zmanipulowania klienta.

– Z kolei to, czy bank potrafi odzyskać pieniądze, zależy od metody wyłudzenia. Jeżeli mamy do czynienia z wypłatą gotówki z bankomatu, to niestety bank nie jest w stanie odzyskać utraconych przez klienta środków. Jeżeli natomiast jest to np. przelew na telefon BLIK, bank kontaktuje się z bankiem odbiorcy i próbuje odzyskać pieniądze klienta – zapewnia Magda Ostrowska.

Programy czytają dane

Jakub Adamus z Santander Bank Polska mówi, że dużym problemem są oszustwa powiązane z portalami aukcyjnymi. Potwierdza to też Przemysław Sobczuk z Credit Agricole.

– Przestępcy wykorzystują różne okazje, by okraść klientów. My na co dzień prowadzimy kampanie edukacyjne, które mają uświadomić klientom aktualne zagrożenia i pokazać, jak bankować bezpiecznie. Przede wszystkim trzeba być czujnym i ostrożnym. Mieć ograniczone zaufanie, a wszelkie podejrzane sytuacje od razu weryfikować – czy to kontaktując się z osobą, która prosi nas o szybki przelew, czy np. z bankiem, jeśli chcemy potwierdzić, że dzwonił do nas doradca – mówi Przemysław Sobczuk.

Czytaj więcej

Konta Bankowe

Bank nie pisze na Messengerze. Uwaga na oszustów

Już nie tylko za pomocą maili czy SMS-ów, ale też wiadomości wysyłanych na komunikatorach internetowych oszuści próbują wyłudzić dane do bankowości, by oczyścić konta z pieniędzy. Dlatego trzeba być ostrożnym.

Wśród wciąż popularnych metod oszustw jest telefon od „pracownika banku”. Oszust może podszywać się pod numer infolinii banku (tzw. spoofing) i najczęściej próbuje wzbudzić u nas niepokój, mówiąc o próbie kradzieży pieniędzy z konta. – Klientka banku próbowała wypłacić pieniądze, cały czas rozmawiając z kimś przez telefon. Pracownice zorientowały się, że może to być próba oszustwa, więc wezwały policję. Dopiero na komisariacie kobieta uwierzyła, że rozmawiali z nią oszuści, a nie pracownicy banku. Wcześniej dała sobie wmówić, że do banku przyjechali fałszywi policjanci. Na szczęście wszystko dobrze się skończyło – mówi mł. insp. Andrzej Borowiak.

Oszuści często proszą o zainstalowanie na telefonie lub komputerze oprogramowania, które ma przeskanować urządzenie, żeby wykryć złośliwe oprogramowanie i zablokować transakcję. – W rzeczywistości programy te pozwalają na śledzenie aktywności klienta i pozyskanie w ten sposób loginu i hasła do bankowości – mówi Przemysław Sobczuk.

Credit Agricole ostatnio wprowadził specjalne powiadomienia w naszej aplikacji CA24 Mobile. Może się ono wyświetlić na ekranie telefonu, kiedy to faktycznie pracownik banku dzwoni do klienta. Aby korzystać z tego rozwiązania, wystarczy mieć zainstalowaną aplikację CA24 Mobile i mieć włączone powiadomienia PUSH.