Co się zmieniło klientom Idea Banku w Pekao. Część marudzi

Część klientów byłego Idea Banku nie jest zadowolona z „przenosin" do Pekao SA
Część klientów byłego Idea Banku nie jest zadowolona z „przenosin" do Pekao SA
Bloomberg

Część klientów dawnego Idea Banku deklaruje likwidację konta w banku, który go przejął, czyli Pekao SA. Sprawdzamy, co się dla nich zmieniło wraz z przymusowym przejęciem.

Ostatniego dnia 2020 roku Bankowy Fundusz Gwarancyjny poinformował, że ze względu na bardzo złą sytuację kapitałową wszczął przymusową restrukturyzację Idea Bank SA. Podano również, że należący do Leszka Czarneckiego bank zostanie 3 stycznia 2021 r. przejęty przez Bank Pekao SA.

Warto sprawdzić: Pracownik banku okradał klientów. Kto za to odpowiada?

W komunikacie zapewniono, że klienci Idea Banku są i będą obsługiwani tak jak do tej pory, mając dostęp do swoich oszczędności przez bankowość internetową i aplikację mobilną (z wyjątkiem przerwy technicznej 31 grudnia 2020 r. od 20.00 zaplanowanej i ogłoszonej wcześniej przez Idea Bank).

Klienci mogą korzystać z kart i bankomatów oraz oddziałów banku. Nie zmieniają się numery rachunków, hasła i loginy do bankowości internetowej, a wszystkie depozyty klientów zostaną w całości przeniesione do banku przejmującego, podobnie jak kredyty, nie zostanie również zawieszona obsługa klientów. W związku z przymusową restrukturyzacją klienci nie muszą podejmować żadnych działań w celu przeniesienia rachunków bankowych – zapewniał BFG.

Część klientów Idea Banku marudzi

Okazuje się, że klienci Idea Banku wcale nie są zadowoleni z „przenosin” do Pekao SA. Przynajmniej część z nich. Już od początku roku deklarują, że zrezygnują z konta w banku „z żubrem”.

– Czy w związku z przymusowym przejęciem Idea Banku jego dotychczasowi klienci mają możliwość natychmiastowego zamknięcia konta? Nie mam zamiaru współpracować z Pekao SA – mówi pan Paweł, wieloletni klient Idea Banku.

Inny posiadacz rachunku mówi nam wprost: – Muszę zamknąć konto w banku, gdzie konta nigdy w życiu nie zakładałem. A pan Marek dopytuje, czy z powodu przejęcia banku przy likwidacji konta obowiązuje okres wypowiedzenia. – Zmiana właściciela to jest powód do likwidacji – mówi czytelnik. Już w tym roku kontaktował się w tej sprawie z Pekao SA.

Usłyszał, że „obowiązuje go okres wypowiedzenia przewidziany w umowie o rachunek i w tym czasie należy uregulować wszelkie opłaty naliczone zgodnie z właściwą Tabelą Opłat i Prowizji”.

Warto sprawdzić: Kiedy bank zdegraduje klienta VIP do niższej ligi

Klienci dawnego Idea Banku, którzy nie chcą mieć rachunku w Pekao SA, muszą złożyć pisemne wypowiedzenie w byłym oddziale Idea Banku bądź listownie z pełnymi danymi, pozwalającymi na identyfikację. W dokumencie powinno znaleźć się imię i nazwisko, numer PESEL, numer rachunku, którego dotyczy rezygnacja, oraz rachunek do zwrotu środków oraz podpis zgodny z tym na karcie wzorów podpisów (w przypadku rachunków założonych w oddziale banku).

Co się zmienia w Pekao

Zapytaliśmy Pekao SA jak duża jest skala rezygnacji z rachunków po przejęciu Idea Banku. Nie otrzymaliśmy na to pytanie odpowiedzi.

– Z perspektywy klientów Idea Banku nie zmieniło się nic, poza szyldem banku. Stali się oni klientami Banku Pekao SA, podmiotu dużo większego, o bardzo dobrej sytuacji kapitałowej z rozległą siecią placówek w całym kraju – zapewnił „Rz” zespół komunikacji korporacyjnej Pekao SA.

W informacji przesłanej do naszej redakcji podkreślono, że „wszystkie depozyty dotychczasowych klientów Idea Banku są bezpieczne i są w całości przeniesione do Pekao”.

– Bank działa normalnie, transakcje są realizowane, karty, bankomaty, wpłatomaty i bankowość elektroniczna działają, a oddziały banku pozostają otwarte – dodał Pekao SA.

Przypomniał też, że „co też istotne, nie zmieniają się numery kont czy loginy. Klienci nie muszą podejmować żadnych działań”.

Bonusy w Pekao

Pekao SA dodatkowo klientów Idea Banku wita u siebie specjalnie przygotowaną ofertą obejmującą m.in. lokatę powitalną z oprocentowaniem nawet do 3 proc. w skali roku na sześć miesięcy na lokacie do 10 tys. z czy lokatę powitalną Standard z oprocentowaniem do 0,5 proc. w skali roku na trzy miesiące na kwotę do 500 tys. zł.

Warto sprawdzić: Które banki próbują ułatwić życie swoim klientom

Dodatkowo nie ma opłaty za prowadzenie rachunku płatniczego Konto Przekorzystne, za obsługę karty debetowej do tego konta oraz za wypłaty gotówki tą kartą ze wszystkich bankomatów w kraju i za granicą przez rok od dnia otwarcia konta. Tyle że taką samą ofertę w przypadku tego rachunku dostaje każda osoba, po spełnieniu kilku warunków m.in. wpływu miesięcznego w wysokości minimum 500 zł i jednej transakcji kartą.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Najlepsze lokaty na 6 miesięcy w maju 2020 r.

Ranking najwyżej oprocentowanych lokat bankowych na kwotę 10 tys. zł zakładanych na okres sześciu ...

Najlepsze lokaty na trzy miesiące. Ranking [CZE 2019]

Czerwcowe zestawienie dziesiątki najwyżej oprocentowanych lokat zakładanych na okres kwartału nie przyniosło żadnych zmian ...

Oddziały na pół gwiazdka. Koronawirus skraca czas pracy

Godziny otwarcia banków podczas drugiej fali koronawirusa

Część banków skróciła czas pracy oddziałów w drugiej fali pandemii, dlatego jeśli już musimy ...