Pani Małgorzacie po wakacjach w Belgii, oprócz miłych wspomnień i mnóstwa zdjęć, został banknot o nominale 10 euro. Niestety, miał udarty róg. – W belgijskim sklepie nie chcieli go przyjąć, a nie miałam czasu, by tam pójść do banku. Zresztą w małej miejscowości nad morzem nie widziałam żadnej placówki – opowiada kobieta. I pyta, czy teraz w Polsce może wymienić uszkodzony banknot, a jeśli tak, to gdzie.
Przemysław Kuk, rzecznik Narodowego Banku Polskiego, mówi, że nasz bank centralny nie prowadzi wymiany walut emitowanych przez inne banki centralne. Za to bez żadnego problemu wymienia polskie pieniądze.
– Waluty obce zazwyczaj można wymieniać w oddziałach banków emitentów. Nie wykluczam, że usługę taką oferują także niektóre banki komercyjne – twierdzi Przemysław Kuk.
Do banków w kraju nie ma co chodzić
Sprawdziliśmy. Okazuje się, że w Polsce trudno jest znaleźć miejsce, w którym w zamian za zniszczony banknot innego kraju dostaniemy nieuszkodzony. – Nie obsługujemy klientów, którzy chcą się pozbyć zużytych lub uszkodzonych walut obcych. Nie przyjmujemy ich i nie wymieniamy – tłumaczy Agnieszka Gorzkowicz z Credit Agricole.
Podobnych informacji udzielili nam przedstawiciele PKO BP, ING Banku Śląskiego, BZ WBK, BGŻ BNP Paribas, Millennium, Citi Handlowego.
