Na jednym z forów bankowych pojawiły się skargi, że w oddziałach trudno podjąć kwoty w bilonie czy w banknotach o niskich nominałach.
– W bankomatach przeważnie są nominały od 50 zł w górę, a ja potrzebuję 5 zł, 10 zł, 20 zł. Gdy idę do oddziału z prośbą o wypłacenie mi z konta takich nominałów, jestem odprawiany z kwitkiem – skarży się internauta. – Ostatnio pani w okienku powiedziała mi, żebym po drobne udał się do sklepu a nie do placówki bankowej.
Można zamówić z wyprzedzeniem
Bankowcy twierdzą, że starają się wypłacać gotówkę w takich nominałach, jakich życzy sobie klient.
– Dokładamy wszelkich starań, żeby zapewnić wypłatę w nominałach zgodnie z życzeniem, ale możliwości kasjera są uzależnione od tego, czym w danym momencie dysponuje – tłumaczy Joanna Nagierska z Alior Banku.
Roman Grzyb z PKO BP dodaje, że w przypadku większych kwot, których wypłata powinna być wcześniej awizowana w banku, klient ma możliwość zamówienia odpowiednich nominałów.
