W poniedziałek, 3 czerwca, doszło do poważnej awarii w Alior Banku. Jak wynika z informacji zebranych przez serwis Downdetector, klienci banku, wchodzącego w skład grupy PZU, zgłaszali problemy z dostępem do internetowych i mobilnych usług po godzinie 10.00.
Awaria w Alior Banku. Problemy z usługami Alior Online i Alior Mobile
Alior koło południa przyznał, że doszło do awarii i bank pracuje nad rozwiązaniem problemu.
Czytaj więcej
Austriacki sponsor rosyjskiej wojny — Raiffeisenbank — od 10 czerwca nie będzie realizować przelewów dolarowych wszystkich klientów banku w Rosji....
„Obecnie mogą występować problemy z prawidłowym funkcjonowaniem systemów Alior Online i Alior Mobile. Trwają prace nad przywróceniem ich prawidłowego działania” – podał bank we wpisie opublikowanym na Facebooku.
Przeproszono jednocześnie klientów za niedogodności.
Popołudniu Alior zaktualizował wpis, przyznając, że awaria w dalszym ciągu nie została usunięta. „Pracujemy nadal nad przywróceniem działania bankowości” – czytamy.
Bank jednocześnie ostrzegł klientów, by uważali na przestępców, którzy mogą wykorzystać sytuację i na przykład wysyłać wiadomości nakłaniające do podawania danych lub logowania się na fałszywe strony.
Czytaj więcej
Do Komisji Odpowiedzialności Konstytucyjnej trafi wstępny wniosek grupy posłów w sprawie Adama Glapińskiego.
Niedawno, w nocy z soboty 25 maja na niedzielę 26 maja Alior prowadził prace techniczne, przez co klienci nie mieli wtedy dostępu do strony internetowej i aplikacji mobilnej.
Alior Bank działa w Polsce od 2008 roku. Największym akcjonariuszem banku jest Grupa PZU. W ubiegłym roku Alior wypracował rekordowe wyniki, osiągając zysk netto na poziomie 2,03 mld zł – to wzrost o prawie 200 proc. rok do roku. Zarząd ogłosił wtedy, że wypłaci pierwszą w historii dywidendę w wysokości ok. 570 mln zł, co stanowi 28 proc. skonsolidowanego zysku netto za 2023 rok.
Bank skupia się na umacnianiu znaczenia kanałów cyfrowych. Na koniec zeszłego roku miał 4,36 mln klientów, z czego 1,08 mln stanowili użytkownicy aplikacji mobilnych.
Aktualizacja. Alior Bank usunął awarię
W nocy z poniedziałku 3 czerwca na wtorek 4 czerwca, o godzinie 00.30, Alior Bank poinformował, że awaria została usunięta i klienci znów powinni móc dostać się do swoich kont.
„Aplikacja mobilna Alior Mobile i bankowość internetowa Alior Online działają prawidłowo. Przepraszamy, za długi czas oczekiwania” – napisał bank na Facebooku.
