Tylko 69 zł za pół roku czytania.
O tym, jak szybko zmienia się świat. Czy będzie pokój na Ukrainie. Co się dzieje w kraju przed wyborami. Teraz szczególnie warto wiedzieć więcej. Wyjaśniamy, tłumaczymy, inspirujemy.
Dlaczego powiadomienia z banku przychodzą z opóźnieniem
Chwilowy brak internetu, kłopoty operatora telefonii komórkowej, przetwarzanie bardzo dużej liczby powiadomień wydłużają oczekiwanie klienta na wiadomość.
Pan Marek jest klientem banku PKO BP. Ostatnio po otrzymaniu przelewu na konto powiadomienie Push o tym zdarzeniu dotarło do niego dopiero po kilkunastu godzinach. „Dlaczego powiadomienia przychodzą czasem z tak dużym opóźnieniem”, zapytał w banku.
Piotr Wardziak z biura prasowego PKO BP mówi, że zależnie od dyspozycji klienta powiadomienia Push i SMS-y wysyłane są natychmiast, gdy dochodzi do zdarzenia, lub tylko w godzinach od 8 do 22. Jeśli klient powiadomienie otrzymuje z opóźnieniem, proponujemy złożenie reklamacji i indywidualne sprawdzenie każdego takiego przypadku – mówi Piotr Wardziak.
Pozostało jeszcze 83% artykułu
