Przelał za prąd 832 zł. Do odbiorcy trafiło 19 gr

Przelew zrobiony na setki złotych, a do odbiorcy trafia tylko kilkadziesiąt groszy.

Publikacja: 03.08.2021 18:15

Przelał za prąd 832 zł. Do odbiorcy trafiło 19 gr

Foto: Adobe Stock

Pani Jolanta, podobnie jak cała jej rodzina – to klienci PKO BP. W czerwcu na zlecenie kobiety jej syn opłacał fakturę na rzecz PGE. – Skorzystał z aplikacji mobilnej. Przelał za prąd kwotę jaka była na fakturze 832 zł – opowiada kobieta. Ale do odbiorcy trafiło zaledwie… 0,19 zł.

–I co to ma być? Bank nie ogarnia przelewów? Jak mam udowadniać, że nie jestem wielbłądem, bo klient zamiast 832 zł dostał 19 groszy? A gdzie reszta kasy? Z konta pobrano 832 zł. Gdzie trafiły te pieniądze – pyta pani Jolanta. Zanim sprawę wyjaśniła w banku musiała raz jeszcze opłacić fakturę za prąd.

Pozostało 85% artykułu

BLACK WEEKS -75%

Czytaj dalej RP.PL. Nie przegap oferty roku!
Ciesz się dostępem do treści najbardziej opiniotwórczego medium w Polsce. Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.
Materiał Promocyjny
Jak zacząć oszczędzanie w złocie
Oszczędności
Choć ceny wciąż rosną, inflacji boimy się coraz mniej
Oszczędności
Od 2016 roku lokaty przynosiły realne straty, ale to może się zmienić
Oszczędności
Polacy starają się oszczędzać, ale oni tego nie robią
Materiał Promocyjny
Klimat a portfele: Czy koszty transformacji zniechęcą Europejczyków?
Oszczędności
Coraz więcej młodych Polaków oszczędza. W co lokują pieniądze?