Mobilne bankowanie tylko z polskim numerem?

Z zagranicznym numerem telefonu nie zawsze da się korzystać z mobilnej aplikacji polskich banków. A one nie planują zmian.

Publikacja: 30.05.2018 07:39

Mobilne bankowanie tylko z polskim numerem?

Foto: Bloomberg

Bankowość mobilna, która umożliwia klientom dostęp do rachunku poprzez urządzenia mobilne z dostępem do Internetu jak np. telefony komórkowe, smartfony, tablety jest w Polsce coraz bardziej popularna. Korzysta z niej kilka milionów Polaków.

I tak np. PKO BP miało 2,4 mln aplikacji IKO na 7,2 mln ROR. W BGŻ BNP Paribas jak podaje biuro prasowe w I kwartale 2018 roku liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej na telefon komórkowy wynosi blisko 100 tys. osób, a liczba transakcji finansowych wykonanych z poziomu aplikacji mobilnej to 662 103. Z kolei w ING Banku Śląskim z takiej bankowości korzystało 43 proc. aktywnych klientów bankowości internetowej, a w Citi Handlowym -11 proc. A z aplikacji CA24 Mobile korzysta już aktywnie ponad 80 tys. klientów.

Jednak okazuje się, że w części banków dostęp do aplikacji mobilnych jest możliwy tylko ze smartfonów z polskim numerem. – „Pozwólcie przyłączać do IKO zagraniczne numery telefonów, a nie tylko polskie. Nowoczesna technologia + konserwatyzm =IKO” – napisał jeden z klientów PKO BP.

Jednak największy polski bank nie przewiduje zmian.

– Aplikacja IKO działa w powiązaniu tylko z polskimi numerami telefonów i nie planujemy póki co wprowadzenia możliwości powiązania IKO z numerami spoza Polski – tłumaczy Karolina Tomczak, z biura prasowego PKO BP.

Aplikacja mobilna Citi Handlowego jest dostępna w polskich sklepach z aplikacjami. Właściciele smartfonów z zagranicznym numerem nie mogą z niej korzystać, a bank nie zamierza tego zmienić.

– Na razie nie rozważamy takiej opcji, gdyż nasza platforma internetowa jest dostępna w technologii RWD (Responsive Web Design (responsywność) jest techniką projektowania stron internetowych, w taki sposób, aby ich rozmiar, układ i wygląd automatycznie dopasowywał się do okna urządzenia, w którym są wyświetlane, a więc przeglądarki, ekranu tableta czy smartfona- red), co pozwala na korzystanie z urządzeń mobilnych w każdym miejscu. 16 proc. naszych klientów korzysta na mobile z wersji RWD platformy – tłumaczy Zuzanna Przepiórkiewicz, z Citi Handlowego.

W Credit Agricole, jak mówi Michał Czurabski, manager Zespołu Rozwoju Bankowości Mobilnej, z aplikacji może korzystać każdy klient niezależnie od narodowości.

Co warto podkreślić nasza aplikacja jest już w czterech wersjach językowych – polskiej,  angielskiej, ukraińskiej i francuskim – wylicza przedstawicielka banku. Tyle, że numer telefonu, który jest wykorzystywany w procesie aktywacji aplikacji i jest niezbędny do rozpoczęcia korzystania z niej musi być polski.

W niektórych bankach klienci z zagranicznym numerem nie mają problemów z bankowością mobilną.

– Z aplikacji GOmobile (to również dotyczyło Mobile Planet) mogą korzystać klienci , którzy posiadają zagraniczne numery telefonów –zapewnia Karolina Kozakiewicz z BGZ BNP Paribas. Dodaje, że od maja 2013 roku, klienci mają dostęp do wszystkich możliwych transakcji mobilnych. Jak informuje Miłosz Gromski, z ING Banku Śląskiego jego klienci mogą korzystać aplikacji Moje ING także z zagranicznego numerem telefonu.

Bankowość mobilna, która umożliwia klientom dostęp do rachunku poprzez urządzenia mobilne z dostępem do Internetu jak np. telefony komórkowe, smartfony, tablety jest w Polsce coraz bardziej popularna. Korzysta z niej kilka milionów Polaków.

I tak np. PKO BP miało 2,4 mln aplikacji IKO na 7,2 mln ROR. W BGŻ BNP Paribas jak podaje biuro prasowe w I kwartale 2018 roku liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej na telefon komórkowy wynosi blisko 100 tys. osób, a liczba transakcji finansowych wykonanych z poziomu aplikacji mobilnej to 662 103. Z kolei w ING Banku Śląskim z takiej bankowości korzystało 43 proc. aktywnych klientów bankowości internetowej, a w Citi Handlowym -11 proc. A z aplikacji CA24 Mobile korzysta już aktywnie ponad 80 tys. klientów.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Konta Bankowe
Pierwszy bank z 7,2% na koncie oszczędnościowym do 100 tys. złotych
Materiał Promocyjny
Mity i fakty - Czy to prawda, że elektryczne auta palą się częściej niż spalinowe?
Konta Bankowe
Protest bankomatów. Dziś w Euronecie można pobrać mniejszą kwotę
Konta Bankowe
Z niechcianym przelewem mogą być problemy. To nie jest „nieoczekiwany prezent”
Konta Bankowe
Duża awaria w Alior Banku. Klienci mają problemy ze stroną internetową i aplikacją
Konta Bankowe
Duża awaria Blika. Problemy zgłaszają klienci mBanku, Millennium czy Pekao
Konta Bankowe
Sześć banków pod lupą UOKIK. Dlaczego ofiary nie odzyskują pieniędzy?