Posiadacze rachunków lubią kontrolować ich stan, dlatego bieżące informacje o wpływach i wypływach są dla nich ważne. Ale czasem trzeba na bieżąco zaglądać na konto w internecie czy w bankomacie by to sprawdzić.
-Moim marzeniem jest wprowadzenie przez bank możliwości wysyłania SMS-ów o wpływie przelewu na konto. Od 15 lat się tego doczekać nie mogę. Mała rzecz a ucieszy – mówi pan Arkadiusz, posiadacz konta w Pekao SA od wielu lat.
Ten bank nie oferuje klientom możliwości otrzymywania SMS o wpływach na konto. – Analizujemy różne możliwości udostępnienia powiadomień o wpływach klienta. O wszystkich nowych wdrożeniach będziemy informować na bieżąco na stronie banku – poinformowało nas biuro prasowe Pekao SA.
Warto sprawdzić: Smartfonem przelejesz mniej. Większość banków z limitami
W innych bankach jest lepiej. W mBanku klienci mogą korzystać z powiadomień SMS-owych. Usługa jest dostępna od 2017 roku. SMS kosztuje 0,35 zł. – Klient może też wybrać pakiet powiadomień SMS, wtedy koszt wysłania SMS-a jest niższy. Za 20 SMS-ów płaci się3 zł, ale za 90 – 9 zł. Alternatywą dla SMS jest bezpłatne powiadomienie w aplikacji mobilnej – tłumaczy Emilia Kasperczak, z biura prasowego mBanku.
ING Bank Śląski udostępnia usługę klientom posiadającym serwis telefoniczny HaloŚląski (IVR). – Klienci mają do wyboru pakiet bezpłatnych SMS oraz pakiet płatny. Zachęcamy jednak klientów z korzystania z Push-ów w aplikacji mobilnej (to wiadomości przekazywane użytkownikowi przez aplikacje mobilne na urządzenia – red.), które są nowocześniejszym rozwiązaniem – mówi Miłosz Gromski, z biura prasowego banku.